Si necesitas cambiar la contraseña de una de tus cuentas de email de Plesk o en Webmail de Roundcube y no conoces la contraseña anterior, solo tienes que seguir estas instrucciones:
- Entra en tu área de cliente en extremovirtual.com si no recuerdas el acceso entra aquí para recuperar tu contraseña de acceso, tu email de cliente es en el que habitualmente recibas nuestras notificaciones de email, si tampoco recuerdas el email con el que te registraste abre un ticket para indicarnos que no recuerdas el email de acceso al área de cliente.
- Una vez dentro del área de cliente pulsa en «Servicios y hosting» > «Mis servicios y hosting» > Pulsa sobre la cuenta de hosting en la que está la cuenta de email creada.
- En la parte central de esta pantalla hay un bloque con un título «ATAJOS RÁPIDOS» > Pulsa en «Mail».
- Pulsa sobre la cuenta de email que quieras cambiar la contraseña.
- Escribe la nueva contraseña en «Contraseña» y repítela en «Confirmar contraseña» > Pulsa en «Aceptar».
- ¡Contraseña cambiada! Recuerda actualizarla donde tengas la contraseña antigua configurada porque dejará de funcionar esa cuenta de email en ese dispositivo.
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